
Aprenem a gestionar conflictes (15/05/2025)
Descripció de l’activitat
Aquest taller va estar pensat amb la finalitat d’ensenyar a l’alumnat i a les seves famílies a vetllar per la seva relació dins de l’àmbit familiar a través de la resolució de conflictes de forma pacífica. Així, el taller va començar amb l’explicació de les cinc accions per resoldre els conflictes que són: 1. Escoltar, 2. Identificar emocions, 3. Expressar necessitats, 4. Cercar solucions i 5. Acord.
A continuació, es van formar petits grups entre els alumnes i les famílies perquè poguessin llegir les simulacions sobre situacions quotidianes que derivaven en conflictes i les representaven de forma teatralitzada, les quals s’havien d’acabar resolent per mitjà de les cinc accions esmentades.
Finalment, per tal d’acabar amb la sessió, entre tots es van recordar les cinc accions tot posant-hi èmfasi a la importància de poder plasmar visualment en un cartell les accions per tal de poder-les consultar quan s’hagi de resoldre un conflicte.
Objectius
- OO1: Conèixer les accions per a portar a terme la resolució de conflictes
- OO2: Interpretar les accions en una situació inventada
Reflexió personal i fonamentació teòrica
Amb aquest taller s’ha pogut demostrar la importància d’adquirir un procés estructurat amb diversos passos per tal de resoldre els conflictes de forma pacífica, ja que avui dia, moltes famílies es troben amb la problemàtica d’actuar vers impulsos i de forma desordenada. Així, les cinc accions ordenades que s’han ofert en aquesta dinàmica permeten crear un clima tranquil i relaxat que invita a la conversa i a la col·laboració per part del fill/a-pare/mare i fins i tot alumne/a-professor/a.
D’aquesta manera, tenint en compte que “La resolució de conflictes és una competència clau dins de l’educació emocional, ja que implica escoltar, empatitzar, negociar i arribar a acords” (Bisquerra et al., 2018, p. 146), a través de l’activitat de simulació i interpretació de situacions quotidianes, s’ha pogut arribar a desenvolupar un paper més respectuós i calmat en la gestió de conflictes.
D’altra banda, sabent que “Els suports visuals són aquells recursos visuals que s’utilitzen amb la finalitat de millorar la comprensió de l’entorn i la comunicació de l’alumnat” (Fandos, 2022, paràgraf 4)., cal destacar també la importància d’emprar suports visuals tant a l’escola com a casa, ja que aquests ajuden als alumnes a poder recordar i aplicar l’estructura dels passos de forma correcta en situacions quotidianes.
Per tant, aquest taller ha evidenciat que cal proporcionar estratègies funcionals i visuals a l’alumnat perquè puguin gestionar la resolució de conflictes del seu dia a dia i que el fet de treballar-ho amb les famílies afavoreix la seva relació i fa que l’impacte encara sigui més profund.
Avaluació de la intervenció
L’avaluació d’aquesta intervenció es va portar a terme mitjançant l’observació directa de la qual posteriorment en vaig omplir la graella pertinent. Així, també es va realitzar una activitat final de síntesi on els participants van haver de recordar i exposar quines eren les cinc accions que havíem treballat prèviament de forma ordenada. D’aquesta manera, tots els alumnes i les seves famílies van demostrar haver estat molt atents a la dinàmica i haver comprés tots els continguts explicats.
Observacions personals
En general la sessió va estar molt bé, però va aparèixer una dificultat durant la realització d’aquesta, la qual té a veure amb seguir l’estructura de les accions a l’hora de representar les simulacions, ja que en algunes ocasions no se seguia l’ordre i això provocava confusions a la resta de participants. Tot i això, es va resoldre fent un recordatori indicant que les accions s’havien de seguir en ordre i es va penjar en un lloc visible de l’aula perquè ho poguessin consultar mentre feien la teatralització.
Cal destacar també que va estar molt reconfortant veure com al final del taller tant els alumnes com les famílies es sabien les cinc accions ordenades de memòria, fet que va demostrar que havien entès tot l’explicat i que havien interioritzat els coneixements apresos, fet que demostra que l’aprenentatge per mitjà de la pràctica funciona amb èxit.
Referències bibliogràfiques
- Bisquerra Alzina, R. (2018). Educació emocional i benestar. Universitat Oberta de Catalunya. https://openaccess.uoc.edu/bitstream/10609/140566/6/Educacio%20emocional%20i%20benestar.pdf?utm_source=
- Fandos, M. (2022). ELS SUPORTS VISUALS – El valor de la diferència. CEE l’Horitzó. https://agora.xtec.cat/ceehoritzo/general/els-suports-visuals/
Evidències de l’activitat
Explicació de les cinc accions:
Simulació sobre una activitat quotidiana:
Graella d’observació emplenada:
Debatcontribution 0el Aprenem a gestionar conflictes (15/05/2025)